Konsultant / Konsultantka Contact Center (połączenia przychodzące)

  • Firma: mBank S.A.
  • Lokalizacja: łódzkie
  • Data publikacji: 2024-02-02
Od nas dostaniesz:
  • Umowę o pracę
  • Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
  • Jasną ścieżkę kariery
  • 3200zł brutto + prowizje
  • Rozbudowany system szkoleń
  • Kartę sportową
Zobacz, jak się u nas pracuje!

Konsultant(-ka) Contact Center (połączenia przychodzące) | praca stacjonarna

miejsce pracy: Łódź, płk. Jana Kilińskiego 74, Nr ref.: MBŁ/01/0124

lokalizacja i tryb pracy: praca stacjonarna z łódzkiego biura (płk. Jana Kilińskiego 74, 90-119 Łódź​)

forma zatrudnienia: umowa o pracę

zespół / dział: obsługa klienta 

wynagrodzenie: 5500 - 6800 zł brutto

 

Opis stanowiska
  • obsługę klienta w kanałach zdalnych - połączenia przychodzące oraz czat
  • pomoc oraz wsparcie klientów w korzystaniu z usług mBanku
  • oferowanie produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów
  • budowanie pozytywnych doświadczeń i relacji z klientami
  • realizację celów jakościowych oraz sprzedażowych
Wymagania
  • posiadasz min. średnie wykształcenie
  • możesz dostarczyć zaświadczenie o niekaralności (wymagamy go w momencie zatrudnienia)
  • masz min. 1 rok doświadczenia w contact center lub obsłudze klienta w obszarze finansów
  • jesteś dyspozycyjny na pełen etat
  • masz poprawną dykcję
  • sprawnie obsługujesz komputer - pracujemy na wielu programach i aplikacjach
  • jesteś empatyczny i otwarty na potrzeby klientów
Oferujemy
  • umowa o pracę na czas określony lub umowa o pracę na zastępstwo od pierwszego dnia zatrudnienia
  • wynagrodzenie podstawowe rosnące na ścieżce awansów
  • dodatkowe prowizje za realizację celów
  • szkolenia wprowadzające oraz pomoc Twojego Osobistego Mentora
  • możliwość zgłaszania swoich sugestii do grafiku
  • rozwój pasji w Klubach mBanku
  • i wiele innych
Od nas dostaniesz:
  • Umowę o pracę
  • Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
  • Jasną ścieżkę kariery
  • 3200zł brutto + prowizje
  • Rozbudowany system szkoleń
  • Kartę sportową
APLIKUJ TERAZ

Te ogłoszenia mogą Cię zainteresować:

  • Bank Pocztowy S.A.

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

    kujawsko-pomorskie

    Jeśli: Posiadasz wykształcenie min. średnie Masz doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta Komunikatywnie posługujesz się językiem polskim Zaaplikuj! Twoimi zadaniami będzie wsparcie Klientów banku poprzez: Wykonywanie operacji w aplikacjach i...

    Data dodania: 2024-02-06

    poznaj szczegóły
  • Bank Pocztowy S.A.

    Konsultant / Konsultantka infolinii banku

    kujawsko-pomorskie

    Twój zakres obowiązków Telefoniczne wsparcie Klientów Banku, Wykonywanie operacji w aplikacjach i systemach bankowych Doradztwo w zakresie produktów z oferty Banku Realizacja planów sprzedażowych Nasze wymagania Wykształcenie min. średnie Mile widziane...

    Data dodania: 2024-02-03

    poznaj szczegóły
  • Bank Pocztowy S.A.

    Młodszy Konsultant / Konsultantka Infolinii

    kujawsko-pomorskie

    Twój zakres obowiązków Telefoniczne wsparcie Klientów Banku zgodnie z przyjętymi zasadami Wykonywanie operacji w aplikacjach i systemach bankowych Doradztwo w zakresie produktów z oferty Banku Realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych Zmiany 8- godzinne w...

    Data dodania: 2024-01-31

    poznaj szczegóły