Konsultant mLinii

  • Firma: mBank S.A.
  • Lokalizacja: łódzkie
  • Data publikacji: 2021-11-19
Od nas dostaniesz:
  • Umowę o pracę
  • Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
  • Jasną ścieżkę kariery
  • 3200zł brutto + prowizje
  • Rozbudowany system szkoleń
  • Kartę sportową
Zobacz, jak się u nas pracuje!

Konsultant mLinii - Pasujesz do nas!

miejsce pracy: Łódź, Nr ref.: KN/015/1021

W Contact Center mBanku różnimy się wiekiem, zainteresowaniami i wcześniejszymi doświadczeniami zawodowymi, ale łączą nas entuzjazm i chęć do działania. Dzięki tej różnorodności doświadczeń i umiejętności, możemy liczyć na wzajemną pomoc i wsparcie.

Sprawdź, co dla Ciebie przygotowaliśmy!

 

Dostaniesz od nas:

  • umowę o pracę (pierwsza na 6 miesięcy)
    lub zastępstwo
  • wynagrodzenie podstawowe rosnące na ścieżce rozwoju
  • dodatkowe prowizje za realizację celów
  • szkolenia wprowadzające, wsparcie mentorów i koordynatora, bazę wiedzy
  • ścieżkę awansów i jasno określone cele
  • pracę w systemie wielozmianowym i system zgłaszania własnych sugestii do grafiku
  • możliwość pracy w niepełnym wymiarze etatu-  1/2 i 3/4
  • miejsce pracy w atrakcyjnej lokalizacji i nowoczesnym biurze- Kilińskiego/Sterlinga, bliskość przystanków MPK, parking rowerowy (praca stacjonarna)
  • możliwość dalszego rozwoju w Grupie mBanku
  • dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej LuxMed oraz pakietu sportowego MultiSport, e-booki Nasbi i Legimi, dofinansowanie do wczasów, dofinansowanie do świąt, dodatkowe 2 dni opieki nad dzieckiem, ofertę mBanku dla pracowników, rozwój pasji w Klubach mBanku i wiele innych benefitów

Chcemy powierzyć Ci:

  • obsługę klienta w kanałach zdalnych - połączenia telefoniczne (przychodzące), czat
  • budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów
  • wspieranie klientów w korzystaniu z naszych produktów, udzielanie pomocy
  • oferowanie produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów
  • realizację celów jakościowych oraz sprzedażowych

Od Ciebie oczekujemy:

  • wykształcenia min. średniego
  • doświadczenia w obsłudze klienta lub sprzedaży, najlepiej telefonicznej
  • umiejętności sprawnej obsługi komputera, doświadczenia w pracy z różnymi programami/aplikacjami
  • chęci do ciągłego zdobywania nowej wiedzy i rozwijania kompetencji
  • empatycznego podejścia i otwartości na potrzeby klientów
  • dodatkowym atutem będzie doświadczenie w bankowości

Brzmi ciekawie? Nie czekaj - aplikuj!

  

Co dalej?

  1. wypełnij formularz rekrutacyjny i dołącz CV
  2. wrócimy do Ciebie z pierwszą informacją zwrotną
  3. zaprosimy Cię do wykonania testu rekrutacyjnego online
  4. porozmawiamy zdalnie
  5. przekażemy Ci informację zwrotną

Rozpoczęcie pracy na tym stanowisku zaplanowane jest na 1 oraz 15 grudnia.

Od nas dostaniesz:
  • Umowę o pracę
  • Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
  • Jasną ścieżkę kariery
  • 3200zł brutto + prowizje
  • Rozbudowany system szkoleń
  • Kartę sportową
APLIKUJ TERAZ

Te ogłoszenia mogą Cię zainteresować:

  • Bank Millennium S.A.

    Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    dolnośląskie

    Twój zakres obowiązków Telefoniczna obsługa Klientów czyli aktywna i realna pomoc w codziennym bankowaniu (infolinia), np. aktywacja usług, zastrzeżenie karty, udzielanie informacji w zakresie produktowym Zdalne uruchamianie usług dla Klientów Banku w tym...

    Data dodania: 2021-11-26

    poznaj szczegóły