Młodszy analityk w kanałach zdalnych

  • Firma: mBank S.A.
  • Lokalizacja: łódzkie
  • Data publikacji: 2021-07-20
Od nas dostaniesz:
  • Kartę sportową
  • Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
  • Elastyczny czas pracy
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dostęp do kursów LinkedIn Learning
  • Atrakcyjne lokalizacje miejsca pracy
Zobacz, jak się u nas pracuje!

Młodszy analityk w kanałach zdalnych

miejsce pracy: Łódź, Nr ref.: AFE/084/0621

Budujemy strategię obsługi klienta w kanałach zdalnych. Nadajemy kierunek, w którym Contact Center powinien podążać.  Zamieniamy problemy w możliwości. Odpowiadamy za analizowanie i raportowanie wyników sprzedażowych i jakościowych całego departamentu. Łączy nas współpraca, otwartość na zmiany i innowacyjne myślenie.

 

Nie boisz się wyzwań?  dołącz do nas!

 

Główne zadania w tej roli:

  • raportowanie wyników sprzedażowych i jakościowych
  • analizowanie i weryfikowanie realizacji celów
  • inicjowanie i przygotowanie analiz z rozliczenia sprzedaży
  • współtworzenie i realizowanie strategii działania kanałów zdalnych
  • współpraca z innymi departamentami w tworzeniu raportów i analiz

Szukamy Ciebie, jeśli:

  • znasz bardzo dobrze Excela i SQLa
  • potrafisz wyciągać wnioski na podstawie dużych baz danych
  • umiesz myśleć kreatywnie i analitycznie, powiązać przyczynę i skutek, cechuje Cię logiczne myślenie
  • jesteś silnie zorientowany na cel i potrafisz pracować pod presją czasu

Od nas dostaniesz:

  • umowę o pracę
  • zespół chętnie dzielący się wiedzą 
  • rozwój analityczny

Jeśli masz pytania pytaj:

  • Magda Baran - przyszła Szefowa
  • Agata Felczyńska-Fryś - rekruterka odpowiedzialna za proces

Pracujemy w Łodzi, natomiast jesteśmy otwarci na współpracę z osobami z całej Polski. Pod warunkiem, że od czasu do czasu wpadniesz do nas na kawę ;-)

Od nas dostaniesz:
  • Kartę sportową
  • Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
  • Elastyczny czas pracy
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dostęp do kursów LinkedIn Learning
  • Atrakcyjne lokalizacje miejsca pracy
APLIKUJ TERAZ

Te ogłoszenia mogą Cię zainteresować:

  • Nordea Bank Abp SA Oddział w Polsce

    Data Analyst to Operational Risk Analytics

    mazowieckie

    We are looking for a person who is passionate about and enjoys challenges concerning working with operational risk data and analysis. This is an opportunity for you to join a team with dedicated professionals committed to developing Nordea’s operational risk...

    Data dodania: dzisiaj

    poznaj szczegóły