Młodszy specjalista/specjalista ds. windykacji telefonicznej

Na co dzień w naszym zespole:

• Zapewniamy efektywną windykację wierzytelności Klientów trudnych z wykorzystaniem kontaktów telefonicznych i innych środków porozumiewania się na odległość oraz identyfikujemy ryzyko wystąpienia opóźnień w spłacie tych należności.
• Współpracujemy z:

1. komórkami CRW, jednostkami oraz komórkami organizacyjnymi Centrali w zakresie realizowanych przez Zespół zadań,
2. podmiotami i organami zewnętrznymi w zakresie odzyskiwania należności Banku.

• Telefonicznie odzyskujemy wierzytelności w tym:

1. prowadzimy negocjacje z dłużnikami i osobami odpowiedzialnymi za spłatę zobowiązania,
2. identyfikujemy kontrakty pozwalające na przeprowadzenie restrukturyzacji,
3. monitorujemy realizację warunków zawartych porozumień i umów ugód,
4. pozyskujemy pełnomocnictwa w procesie Dobrowolnej Sprzedaży Nieruchomości.

• Bierzemy udział w rozpatrywaniu skarg, wniosków i reklamacji dotyczących zarządzanych wierzytelności trudnych.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• posiadasz umiejętności prowadzenia negocjacji
• dobrze znasz obsługę komputera, w tym pakiet MS Office,
• posiadasz umiejętność analitycznego myślenia, wyciągania wniosków i szybkiego podejmowania decyzji,
• jesteś osobą sumienną, dokładną, komunikatywną i dyspozycyjną.