Starszy specjalista ds. wsparcia bankowości transakcyjnej

  • Firma: mBank S.A.
  • Lokalizacja: mazowieckie
  • Data publikacji: 2022-01-26
Od nas dostaniesz:
  • Kartę sportową
  • Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
  • Elastyczny czas pracy
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dostęp do kursów LinkedIn Learning
  • Atrakcyjne lokalizacje miejsca pracy
Zobacz, jak się u nas pracuje!

Starszy specjalista ds. wsparcia bankowości transakcyjnej

miejsce pracy: Warszawa, Nr ref.: ASZ/004/0122

Zapraszamy Cię do Departamentu Bankowości Transakcyjnej, do Wydziału Wdrożeń i Wsparcia, do zespołu opiekującego się klientami strategicznymi i VIP.

Na co dzień wspieramy klientów korporacyjnych w zakresie systemów bankowości elektronicznej i produktów transakcyjnych. Kontaktujemy się telefonicznie oraz za pomocą innych systemów zapewniających komunikację z klientem.

Zadania, które na Ciebie czekają podczas pracy w Wydziale to:

  • Telefoniczna i korespondencyjna obsługa zapytań klientów korporacyjnych w zakresie produktów transakcyjnych i systemów bankowości elektronicznej, w tym:
  • Przyjmowanie, rozpatrywanie i realizacja dyspozycji klientów korporacyjnych
  • Wsparcie sieci sprzedaży pod kątem procesów produktowych
  • Przyjmowanie reklamacji

Nasze oczekiwania:

  • wykształcenie związane z finansami i bankowością lub informatyczne
  • doświadczenie w pracy z klientem w obszarze bankowości lub finansów
  • znajomość języka angielskiego i niemieckiego w stopniu komunikatywnym
  • umiejętność współpracy i budowanie relacji z innymi, wysoka kultura osobista
  • mile widziana wiedza związana z produktami bankowości transakcyjnej, szczególnie dla klientów korporacyjnych

Aktualnie pracę będziesz wykonywać w w modelu pracy hybrydowej i wówczas spotkasz się z zespołem w Warszawie, na Prostej 18.

Od nas otrzymasz:

  • umowę o pracę ze stałym comiesięcznym wynagrodzeniem i możliwością otrzymania bonusa rocznego
  • bogaty pakiet socjalny (w tym opiekę medyczną w LuxMed, dofinansowanie do wypoczynku, świąt, ZFŚS, preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie)
  • wsparcie merytoryczne ekspertów produktowych
  • możliwość udziału w programach rozwojowych
  • wsparcie w opracowaniu indywidualnych planów rozwojowych i odkrywaniu mocnych stron wykorzystując podejście Instytutu Gallupa
  • bezpłatny dostęp do Legimi, Linedin Learning, platformy językowej
  • zniżki u partnerów
  • nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń
Od nas dostaniesz:
  • Kartę sportową
  • Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
  • Elastyczny czas pracy
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dostęp do kursów LinkedIn Learning
  • Atrakcyjne lokalizacje miejsca pracy
APLIKUJ TERAZ

Te ogłoszenia mogą Cię zainteresować:

  • Accenture Sp. z o. o.

    Junior Cash Collector with English and German

    mazowieckie

    What will you do: Collect outstanding receivables while adhering to client policies and procedures pertaining to Collections Contact Key/Critical agencies, advertisers and all other customers via Phone & Email to collect outstanding debts Resolving customer queries/...

    Data dodania: wczoraj

    poznaj szczegóły
  • Accenture Sp. z o. o.

    Junior Cash Collector with French

    mazowieckie

    What will You do: Responsible for timely cash collection Investigates and reviews credit risks involving customers and suppliers Evaluates credit history Handles day-to-day activities and refers the most delicate matters to the superior Prepares and follows up...

    Data dodania: wczoraj

    poznaj szczegóły
  • mBank S.A.

    Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży produktów bankowych

    zachodniopomorskie

    Dzień dobry... a właściwie cześć! mBank to przede wszystkim ludzie. Łączy nas współpraca, otwartość na zmiany i innowacyjność. Dołączając do nas będziesz mieć pracę, w której wiele się nauczysz, a dodatkowo czeka na Ciebie wiele wyzwań. Twoje...

    Data dodania: wczoraj

    poznaj szczegóły